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Chauffagiste · Bruxelles et Wallonie
Codes erreur Viessmann
Les codes les plus courants des Viessmann Vitodens 100-W (génération actuelle, codes en chiffres), avec leur signification et les bons réflexes.
Les Vitodens plus anciennes affichent d'autres codes (lettres et chiffres, par exemple F2) : ils ne sont pas repris ici. Donnez-nous simplement le code au téléphone.
Pression de l'installation trop basse : brûleur et pompe à l'arrêt.
PressionRegardez la pression sur le manomètre. Si elle est trop basse, faites l'appoint d'eau (si vous savez le faire) et purgez les radiateurs. Si la pression rechute, il y a probablement une fuite : appelez-nous.
Pas de débit d'eau dans l'installation.
PressionRegardez la pression sur le manomètre. Si elle est trop basse, faites l'appoint d'eau (si vous savez le faire) et purgez les radiateurs. Si la pression rechute, il y a probablement une fuite : appelez-nous.
Pas de flamme (ou flamme insuffisante) au démarrage du brûleur.
AllumageVérifiez que le robinet de gaz est ouvert, puis réarmez la chaudière une seule fois. Si le code revient, n'insistez pas : des réarmements répétés peuvent bloquer l'appareil. Appelez-nous.
Alimentation en gaz insuffisante.
AllumageVérifiez que le robinet de gaz est ouvert, puis réarmez la chaudière une seule fois. Si le code revient, n'insistez pas : des réarmements répétés peuvent bloquer l'appareil. Appelez-nous.
Perte de flamme pendant le fonctionnement : le brûleur redémarre.
TemporaireLa chaudière redémarre d'elle-même quand la cause disparaît. Si le code revient souvent, appelez-nous pour un contrôle.
Le limiteur de température s'est déclenché : redémarrage automatique après refroidissement.
TemporaireLa chaudière redémarre d'elle-même quand la cause disparaît. Si le code revient souvent, appelez-nous pour un contrôle.
La sécurité de surchauffe s'est déclenchée.
CirculationVérifiez la pression et que les vannes des radiateurs sont ouvertes. Si tout est en ordre et que le code revient, la circulation d'eau doit être contrôlée (pompe, purge, sondes) : appelez-nous.
Le limiteur de température des fumées s'est déclenché.
Fumées · sécuritéArrêtez la chaudière et aérez la pièce. Ce code touche à l'évacuation des fumées : appelez-nous. En cas d'alarme CO, de maux de tête ou de nausées, faites sortir tout le monde et appelez le 112.
Limite de CO de la combustion dépassée.
Fumées · sécuritéArrêtez la chaudière et aérez la pièce. Ce code touche à l'évacuation des fumées : appelez-nous. En cas d'alarme CO, de maux de tête ou de nausées, faites sortir tout le monde et appelez le 112.
Pression de l'installation trop haute.
TechnicienDéfaut de composant ou d'électronique : il faut un technicien. N'ouvrez pas la chaudière, appelez-nous en donnant le code affiché.
Pompe de circulation interne bloquée.
TechnicienDéfaut de composant ou d'électronique : il faut un technicien. N'ouvrez pas la chaudière, appelez-nous en donnant le code affiché.
Ventilateur trop lent.
TechnicienDéfaut de composant ou d'électronique : il faut un technicien. N'ouvrez pas la chaudière, appelez-nous en donnant le code affiché.
Condensats refoulés dans le corps de chauffe.
TechnicienDéfaut de composant ou d'électronique : il faut un technicien. N'ouvrez pas la chaudière, appelez-nous en donnant le code affiché.
Ce code n'est pas dans la liste : appelez-nous en le donnant, on vous dit tout de suite ce qu'il en est.
Source : Viessmann, notice d'installation Vitodens 100-W (viessmann.co.uk). Les codes et leur affichage peuvent varier selon le modèle : en cas de doute, la notice de votre appareil fait foi.
Les bons réflexes
- Notez le code affiché : il nous fait gagner du temps.
- Vérifiez la pression sur le manomètre.
- Vérifiez que le robinet de gaz est ouvert.
- Réarmez une seule fois. Si le code revient, appelez-nous.
Guides pratiques : Augmenter la pression · Purger un radiateur · Réarmer la chaudière
Une panne, une question ? Contactez-nous.
Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp. Ou laissez votre numéro, avec une photo de la chaudière si vous voulez : nous vous rappelons.
