Home › Foutcodes › De Dietrich
Chauffagist · Brussel en Wallonië
De Dietrich foutcodes
De meest voorkomende codes van De Dietrich-gasketels (Naneo en andere), met hun betekenis en wat u best doet.
De eerste letter geeft de ernst aan: A = waarschuwing, H = blokkering (de ketel start vanzelf opnieuw zodra de oorzaak weg is), E = vergrendeling (resetten nodig).
Waarschuwing: de waterdruk is te laag.
DrukKijk naar de druk op de manometer. Is die te laag, vul dan water bij (als u weet hoe) en ontlucht de radiatoren. Daalt de druk opnieuw, dan is er waarschijnlijk een lek: bel ons.
De gasdruk is te laag.
OntstekingControleer of de gaskraan open staat en reset de ketel één keer. Komt de code terug, blijf dan niet resetten: herhaalde resets kunnen het toestel vergrendelen. Bel ons.
De vlam is uitgevallen tijdens de werking.
OntstekingControleer of de gaskraan open staat en reset de ketel één keer. Komt de code terug, blijf dan niet resetten: herhaalde resets kunnen het toestel vergrendelen. Bel ons.
Vijf mislukte ontstekingen van de brander: de ketel vergrendelt.
OntstekingControleer of de gaskraan open staat en reset de ketel één keer. Komt de code terug, blijf dan niet resetten: herhaalde resets kunnen het toestel vergrendelen. Bel ons.
De vlam is vijf keer weggevallen: de ketel vergrendelt.
OntstekingControleer of de gaskraan open staat en reset de ketel één keer. Komt de code terug, blijf dan niet resetten: herhaalde resets kunnen het toestel vergrendelen. Bel ons.
Te groot verschil tussen aanvoer- en retourtemperatuur: het water circuleert slecht.
CirculatieControleer de druk en of de radiatorkranen open staan. Is alles in orde en komt de code terug, dan moet de watercirculatie gecontroleerd worden (pomp, ontluchting, sensoren): bel ons.
De temperatuur van de warmtewisselaar stijgt te snel: te weinig debiet of lucht in de installatie.
CirculatieControleer de druk en of de radiatorkranen open staan. Is alles in orde en komt de code terug, dan moet de watercirculatie gecontroleerd worden (pomp, ontluchting, sensoren): bel ons.
De aanvoertemperatuur is boven het maximum gegaan: het water circuleert slecht.
CirculatieControleer de druk en of de radiatorkranen open staan. Is alles in orde en komt de code terug, dan moet de watercirculatie gecontroleerd worden (pomp, ontluchting, sensoren): bel ons.
De retour is warmer dan de aanvoer: stromingsrichting of sensoren nakijken.
CirculatieControleer de druk en of de radiatorkranen open staan. Is alles in orde en komt de code terug, dan moet de watercirculatie gecontroleerd worden (pomp, ontluchting, sensoren): bel ons.
De luchtdrukbeveiliging is aangesproken.
Rookgas · veiligheidSchakel de ketel uit en verlucht de ruimte. Deze code heeft te maken met de rookgasafvoer: bel ons. Bij een CO-alarm, hoofdpijn of misselijkheid: laat iedereen naar buiten gaan en bel 112.
De rookgasafvoer is verstopt.
Rookgas · veiligheidSchakel de ketel uit en verlucht de ruimte. Deze code heeft te maken met de rookgasafvoer: bel ons. Bij een CO-alarm, hoofdpijn of misselijkheid: laat iedereen naar buiten gaan en bel 112.
Er wordt een parasitaire vlam gedetecteerd voor de brander start.
TechniekerDefect aan een onderdeel of de elektronica: hier is een technieker nodig. Open de ketel niet en bel ons met de getoonde code.
Het ventilatortoerental is abnormaal.
TechniekerDefect aan een onderdeel of de elektronica: hier is een technieker nodig. Open de ketel niet en bel ons met de getoonde code.
Deze code staat niet in de lijst: bel ons en geef hem door, we zeggen u meteen wat er aan de hand is.
Bron: De Dietrich België, onderhoudshandleiding Naneo EMC-S (7717609, dedietrich.be). Codes en hun weergave kunnen verschillen per model: bij twijfel geldt de handleiding van uw toestel.
Eerst dit
- Noteer de getoonde code: zo winnen we tijd.
- Controleer de druk op de manometer.
- Controleer of de gaskraan open staat.
- Reset één keer. Komt de code terug, bel ons.
Praktische gidsen: Waterdruk bijvullen · Radiator ontluchten · Ketel resetten
Een defect, een vraag? Neem contact op.
Bel ons of stuur een WhatsApp. Of laat uw nummer achter, eventueel met een foto van de ketel: we bellen u terug.
